1ヶ月ほど前に自宅の施工会社より封書が届きました。【現在のお住まいで気になるところはございませんか?】というアンケートでした。お客さまの声を受け止め、より良いサービス提供と質の向上を目指すということらしいですが・・・。
住宅を購入後、定期的に施工会社からアンケートが届いていましたが、今まで適当に書いたり、あるいは提出しなかったりしていました。今回は、「コーナー部分のクロスとクロスの継ぎ目が気になる」と記入し、きちんと施工会社の担当者へ手渡しました。
・・・・で、本日。
クロスの修繕に施工会社の担当者がやってきました。・・もちろんタダです。
例えば、こんな感じです。コーナー部分です。
少し近くに寄りましょう。
もっと寄りましょう。ズームアップ。
もともとからコーナー部分のクロスとクロスの隙間があいてたのか?気温等の変化で隙間を埋めるパテみないなものが剥がれたのか?
原因は両方だと思います。・・で、施工会社の担当者が一生懸命に修繕をしてくれました。
結果は・・・・
完璧に修繕できています
こんなことならもっと早く言っておくべきでした。
2階壁もちょこっと見てもらいました。嫁の洗濯モノのパンツが見られたかも。
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